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Qual è l'errore 503 servizio non disponibile?

Introduzione

Il servizio HTTP 503 non disponibile il codice di errore indica che un sito Web è temporaneamente non disponibile. Che tu sia un visitatore del sito web o un amministratore, la pagina 503 è fastidiosa.

Sebbene l'errore suggerisca un problema lato server, ci sono alcune possibili soluzioni sia per i visitatori che per gli amministratori web.

Questa guida spiega cos'è l'errore 503 e come risolverlo.

Prerequisiti

  • Una connessione Internet stabile.
  • Accesso alle risorse del server web (per gli amministratori web).

Che cos'è il servizio 503 non disponibile?

Il servizio 503 non disponibile l'errore è una risposta del codice di stato HTTP. Il codice indica che il server web non è temporaneamente in grado di elaborare la richiesta.

I due motivi più comuni per l'errore 503 sono:

1. Il server è sopraffatto dalle richieste.

2. Il server è in fase di manutenzione.

Questo è un errore lato server, il che significa che il problema è alla fine del sito web.

Variazioni di errore 503

L'errore è personalizzabile dagli sviluppatori web e varia tra i diversi server web. Il problema potrebbe assomigliare a uno dei seguenti:

  • Errore 503
  • Servizio 503 temporaneamente non disponibile
  • Errore 503 Servizio non disponibile
  • Errore 503 Recupero back-end non riuscito
  • Servizio 503 non disponibile
  • Errore HTTP 503
  • HTTP 503
  • Servizio HTTP/1.1 non disponibile

I contenuti e i nomi delle pagine di errore variano a seconda della configurazione del sito Web.

Come risolvere il servizio 503 non disponibile come visitatore

Sebbene l'errore sia sul lato del server, sono ancora necessari alcuni passaggi per risolvere il problema del servizio 503 non disponibile errore da parte tua. Prova alcuni dei passaggi seguenti e verifica se il problema si risolve.

Aggiorna il sito web

Il modo più rapido per risolvere il servizio 503 non disponibile l'errore è provare ad aggiornare la pagina web. In genere, l'errore è temporaneo e il problema si risolve rapidamente.

Avviso: Se l'errore si verifica su una pagina di pagamento, l'aggiornamento può invocare un secondo addebito. Ricontrolla se il pagamento è già andato a buon fine prima di impegnarti in questa opzione.

Aggiorna la pagina premendo il pulsante di ricarica nel browser o con F5 chiave.

Per un aggiornamento completo, utilizza Control + F5 chiavi. Su MacOS, usa Comando + Maiusc + R e Comando + Opzione + R per Safari.

Verifica se il sito è inattivo per altre persone

Controlla se il sito Web è inattivo per tutti gli altri. Per farlo, visita uno dei seguenti siti Web e inserisci il link del sito Web in cui viene visualizzato l'errore:

  • https://www.isitdownrightnow.com
  • https://www.downforeveryoneorjustme.com
  • https://www.freshworks.com/website-monitoring/is-it-down/

Se il risultato mostra che il sito Web è attivo, il problema è locale. In alternativa, prova a risolvere i problemi del DNS.

Riavvia i tuoi dispositivi di rete

Problemi temporanei con i dispositivi di rete, come il router o il modem, a volte provocano l'errore 503.

Se il sito Web è attivo e la connessione continua a non funzionare, un semplice riavvio delle apparecchiature di rete e della macchina può riportare tutto alla normalità.

Visita il sito Web più tardi

Se tutto il resto fallisce, prova a visitare il sito Web in un secondo momento. Poiché l'errore 503 è spesso dovuto a un picco nel traffico del sito Web, lasciare il sito Web aiuta a ridurre il carico. Man mano che più utenti si disconnettono, aumenta il potenziale per una connessione riuscita.

Come risolvere l'errore di non disponibilità del servizio 503 come amministratore di un sito Web

L'errore 503 del servizio non disponibile è difficile da individuare. Le sezioni seguenti forniscono ciascuna una possibile soluzione.

Riprova la pagina web dopo ogni metodo. Verifica se il problema è stato risolto prima di passare alla soluzione successiva.

Riavvia il server

Il riavvio del server è il modo più rapido per aggiornare il sovraccarico di traffico. In questo modo, la catena del server del sito Web si interrompe, il che a sua volta libera il tuo sito Web dalla congestione.

Se il sito Web viene eseguito su più server, riavvia ciascun server per verificare se il problema persiste.

Verifica la manutenzione del server

La manutenzione del server è spesso una causa della pagina di errore 503. Se possibile, controlla le impostazioni di amministrazione del server per vedere il programma di manutenzione.

Inoltre, controlla se c'è un'opzione per disabilitare gli aggiornamenti automatici. Mantieni il server regolarmente e assumi il controllo completo del programma di manutenzione.

Controlla Firewall

Un firewall monitora tutto il traffico di rete e aiuta a decidere quali richieste sono dannose per fermare i visitatori potenzialmente indesiderati. Una configurazione errata nel firewall impedisce il traffico valido, portando all'errore 503 non disponibile del servizio.

Controlla la configurazione del firewall per la tua pagina web. Se il servizio firewall è automatico, verifica se puoi creare una soluzione migliore.

Ad esempio, imposta un firewall su una piccola istanza del server BMC per un migliore controllo del traffico e una maggiore sicurezza della rete.

Controlla i registri lato server

Ogni applicazione web conserva i log lato server. Due tipi di log sono essenziali per la risoluzione dei problemi relativi all'errore di non disponibilità del servizio 503:

1. Registri delle applicazioni conservare la cronologia dell'applicazione, come richieste, connessioni e risultati del database. Controlla eventuali anomalie nel codice o nei risultati per vedere se qualcosa sta causando l'errore.

2. Registri del server tenere traccia dei dettagli hardware, come lo stato e l'integrità di tutti i servizi e il monitoraggio generale del server. La posizione del registro varia in base alla configurazione dell'applicazione web.

Controlla i plugin del sito web

Una causa comune dell'errore di non disponibilità del servizio 503 è la compatibilità del plug-in. Il modo più rapido per verificare se i plug-in sono la causa sottostante, disabilitare tutti i plug-in e verificare se l'errore è scomparso.

In WordPress, l'errore disabilita l'accesso all'area di amministrazione. Disabilita i plug-in accedendo ai file tramite un client FTP, come FileZilla, e rinomina la cartella dei plug-in.

Se il problema si risolve, il problema riguarda uno dei plugin. Rinomina la cartella dei plug-in con il nome originale e disabilita i plug-in uno per uno, controllando dopo ciascuno per individuare il problema.

Controlla il tema del sito web

Un altro problema che causa l'errore di non disponibilità del servizio in WordPress è il tema del sito Web. Per verificare se il tema sta causando problemi, esegui una delle seguenti operazioni:

  • Accedi al database di WordPress e disabilita il tema tramite phpMyAdmin. Individua il template nome dell'opzione e passare a un tema predefinito.
  • Reinstalla il tema.
  • Ripristina il backup più recente.

Controlla CDN

La Content Delivery Network (CDN) aiuta a fornire contenuti ai siti web. Un problema con la CDN indica che l'errore 503 non è sul sito Web stesso.

Ogni CDN ha un'opzione per disabilitare o sospendere temporaneamente il servizio. Spegnere la CDN e verificare se il sito Web è disponibile. Se il problema non è la CDN, riattiva il servizio.

Aumenta le risorse del server

Dopo tutti i suggerimenti, se l'errore 503 persiste, il problema sono le risorse del server web. Passa a un piano di hosting migliore per gestire l'aumento del traffico.

Contatta il supporto per l'hosting del server web e spiega i passaggi adottati per risolvere il problema prima di impegnarti per un aggiornamento.


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