L'American Bar Association si concentra fortemente sulla tecnologia, con il suo Legal Technology Resource Center (LTRC) che pubblica l'ABA TechReport ogni anno.
L'autore della tecnologia Dennis Kennedy ha scritto un rapporto sul cloud computing per l'edizione 2014, rivelando un'incredibile crescita nel cloud legale nei prossimi 6-12 mesi: il 35% delle aziende non cloud prevede di utilizzare app basate sul Web o distribuire l'ultra-affidabile , per la prima volta le stesse macchine virtuali che superano i supercomputer.
- Sondaggio Nuggets
- Domanda di lavoro legale
- Meccanismi di sicurezza trascurati
- I punti di forza del Legal Cloud
- Il futuro
Sondaggio Nuggets
Sebbene le previsioni per il 2015 fossero incredibilmente promettenti, Kennedy ha osservato che i 12 mesi precedenti il rapporto non indicavano un'adozione aggiuntiva. È stato essenzialmente un anno di stallo (o anno di modello di detenzione, per mantenere l'analogia con il cloud), con 3 studi legali su 10 che hanno affermato di utilizzare il cloud, corrispondente al numero del 2013.
Gli avvocati sono venduti principalmente su soluzioni software-as-a-service (SaaS) come Dropbox, utilizzate da 6 avvocati su 10.
Comprensibilmente, gli studi legali si preoccupano della sicurezza e della privacy dei propri dati. Tuttavia, "l'impiego di misure precauzionali è piuttosto basso, con non più del 40% degli intervistati che adotta una qualsiasi delle misure cautelative standard elencate nelSondaggio ” (che includeva le migliori pratiche di sicurezza come la crittografia SSL).
Inquietante, gli intervistati stavano facendo meno per proteggere i dati rispetto al 2013, con 1 avvocato su 5 che non ha adottato nessuna delle misure di salvaguardia dei dati presentate nel sondaggio.
Gli avvocati continuano a godere della possibilità di recuperare e manipolare i loro file quando e dove vogliono. A loro piace anche la convenienza.
La sicurezza è diventata una considerazione più importante, con gli avvocati che elencano la reputazione del fornitore come fattore di differenziazione chiave.
Gli avvocati che attualmente lavorano con il cloud si fidavano più di prima, con il 78% che affermava che avrebbe continuato a utilizzare la tecnologia, rispetto al 70% nel 2013.
Domanda di lavoro legale
Come affermato in precedenza, la percentuale di intervistati del 2014 che ha affermato di aver utilizzato applicazioni cloud è rimasta allo stesso livello, il 30%. Questo modello di mantenimento ha seguito un anno in cui il cloud è aumentato notevolmente, dal 20% al 30% di adozione.
Coloro che sono relativamente nuovi nel campo (con meno di 20 anni di pratica legale) hanno dimostrato di essere i primi ad adottare, ma gli avvocati veterani ora stanno utilizzando i servizi in misura altrettanto grande.
Il cloud legale è un po' più evidente nel Midwest e nella costa occidentale, ma l'utilizzo è piuttosto equilibrato in tutto il paese.
I principali rami del diritto che utilizzano il cloud sono:
- Società – 37%
- Commerciale – 37%
- Immobiliare – 36%
- Diritto di famiglia – 36%
Due aree di pratica inaspettatamente basse erano la proprietà intellettuale, scesa al 33% dal 42% dell'anno precedente, e il contenzioso. Kenny ha trovato quest'ultima cifra particolarmente scioccante:"Dato il significato della scoperta elettronica e la disponibilità di servizi di scoperta elettronica basati su cloud", ha affermato, "è alquanto sorprendente che ci sia solo un utilizzo del 28,5% nelle pratiche legali".
Come indicato sopra, quest'anno la disparità tra avvocati anziani e giovani esibita nel 2013 è svanita:quelli fino a 49 anni non avevano più probabilità di utilizzare il cloud rispetto agli avvocati sulla cinquantina, con entrambi i livelli di misura del 32%.
Meccanismi di sicurezza trascurati
Sebbene gli avvocati abbiano riferito di essere scettici sulla protezione dei dati cloud, la maggior parte non sta adottando misure proattive ragionevoli, forse a causa della mancanza di conoscenze tecniche. L'uso precauzionale era il seguente:
- Verifica il contratto di servizio del fornitore (SLA) – 32%
- Informativa sulla privacy dei sondaggi – 37%
- Backup sul proprio PC o server – 39%
- SSL o altra crittografia:29%
Come nota a margine, i professionisti specializzati come medici e avvocati spesso non sono consapevoli di quanto sia fondamentale la crittografia dei dati per mantenere la loro riservatezza. Ciò è evidente nell'elevato numero di violazioni dell'HIPAA che le pratiche mediche subiscono ogni anno a causa di laptop e dispositivi mobili non crittografati. Esistono anche strumenti con cui puoi crittografare i dati cloud, come Boxcryptor, che è stato recentemente consigliato in TechRepublic .
Kennedy sembrava sconcertato dalla percepita mancanza di sforzi per proteggere i dati dai criminali informatici o addirittura dal furto da parte dello stesso provider di servizi cloud:"Particolarmente sorprendente", ha osservato Kennedy, "è l'elemento 'scarpe da calzolaio' degli avvocati che non esaminano gli accordi dei servizi cloud per conto proprio utilizzo."
I punti di forza del Legal Cloud
Agli avvocati è stato anche chiesto di descrivere perché stavano usando il cloud, quali vantaggi pensavano offrisse. Il motivo principale elencato era la comodità della tecnologia 24 ore su 24 e in tempo reale, che consente agli avvocati di svolgere il lavoro alle loro condizioni. Anche il rapporto costo-efficacia è stato menzionato in modo prominente come un punto forte. Ulteriori plus citati dagli avvocati, in misura minore, sono stati:
- Il vantaggio finanziario di rinunciare all'IT interno
- La comodità e il vantaggio in termini di sicurezza dell'outsourcing di patch e aggiornamenti
- L'immediatezza dei server e delle applicazioni cloud
Il futuro
Indubbiamente molti avvocati seguiranno il percorso intrapreso dal mondo generale delle imprese verso il modello Cloud Server. Questo modello combina un cloud pubblico con un cloud privato, designando i servizi a ciascun server in modo appropriato. Altri integreranno un server cloud con una soluzione dedicata personalizzata. In ogni caso, come suggerisce la sezione dei meccanismi di sicurezza sopra, puoi utilizzare le soluzioni di hosting VPS senza essere alla sua mercé. Prendi il controllo oggi!
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