WHM/cPanel è un ottimo pannello di controllo di hosting che semplifica notevolmente l'amministrazione del server. Ha un'interfaccia molto semplice e diretta per l'uso quotidiano.
Tuttavia, molte persone non conoscono la differenza tra WHM e cPanel. Facciamo quindi una breve spiegazione.
WHM (Web Hosting Manager) è il programma principale che ha accesso amministrativo al back-end di cPanel. Con WHM puoi creare account cPanel e impostare impostazioni globali che si applicano a loro o al server. Puoi anche creare account rivenditore e offrire servizi di hosting ai clienti oppure puoi usarlo per le tue esigenze personali.
cPanel, d'altra parte, è il pannello di gestione del sito Web e consente di creare database, account di posta elettronica, utenti FTP, domini aggiuntivi, sottodomini ecc. Ogni singolo account cPanel controlla le impostazioni per quel particolare account.
Secondo WHM/cPanel ogni 6 secondi viene creato un dominio utilizzando un account cPanel e ogni 14,5 secondi viene creato un account di hosting cPanel online. Queste sono statistiche sbalorditive che mostrano l'utilizzo di WHM/cPanel in tutto il mondo.
Pertanto in questo articolo tratteremo 6 problemi comuni di WHM/cPanel che le persone incontrano quando utilizzano il pannello di controllo.
1. Gli account cPanel hanno una quota illimitata
Anche se hai impostato in modo specifico valori di quota diversi per i tuoi account cPanel, tutti mostrano impostazioni di quota illimitate.
Pertanto, accedi al tuo server tramite SSH ed esegui il comando seguente come root:
# /scripts/fixquotas
2. Non riesco ad accedere al mio account cPanel
A volte stai tentando di accedere al tuo account cPanel tramite il tuo dominio – https://tuo_dominio:2083 o tuo_dominio/cpanel, tuttavia non puoi aprire quell'URL o non puoi accedere anche se stai utilizzando il nome utente e la password corretti.
Questi problemi di solito si verificano quando le modifiche DNS non vengono propagate completamente in Internet. Quindi, finché non lo sono, puoi accedere al tuo account cPanel su:https://your_LinuxVPS_IP:2083/. Oppure, se devi accedere a WHM, visita:https://your_LinuxVPS_IP:2087.
C'è un altro errore che le persone di solito fanno ed è quello di provare ad accedere a un account cPanel usando [email protected] come nome utente quando in realtà è necessario utilizzare il nome utente cPanel effettivo che non è un indirizzo e-mail. In WHM puoi vedere tutti gli account cPanel creati e i loro nomi utente navigando su:Home »Informazioni sull'account »Elenca account .
3. Il certificato SSL per cPanel su server.example.com scadrà tra meno di 30 giorni
Questo avviso viene visualizzato via e-mail o quando si accede a WHM/cPanel sulle porte sicure e di solito è per un certificato autofirmato utilizzato dal server. Come risolverlo? Facile, accedi a WHM e vai a Home »Configurazione del servizio »Gestisci certificati SSL del servizio . Quindi fare clic su Reimposta certificato nella riga relativa al rispettivo servizio. Non eseguire questa operazione per i certificati SSL acquistati da un'autorità attendibile.
4. Non hai l'autorizzazione per creare sottodomini del nome host del server
Vuoi creare un sottodominio nell'account che abbia lo stesso dominio del nome host del tuo server. E stai facendo il lavoro regolare che fai sempre quando crei un sottodominio. Tuttavia, viene visualizzato questo messaggio di errore. Perché?
Ciò accade perché il sottodominio che desideri aggiungere è un sottodominio del dominio nel nome host del server. Per rimediare è necessario accedere a WHM e andare su Home »Configurazione del server »Impostazioni di modifica . Quindi individua la seguente opzione:"Consenti agli utenti di parcheggiare i sottodomini del nome host del server ” e impostarlo su on. Quindi fare clic su Salva.
5. Spiacenti, il dominio è già puntato a un indirizzo IP che sembra non utilizzare i server DNS associati a questo server.
Questo problema si verifica quando si tenta di creare un dominio aggiuntivo in un account cPanel e quel dominio utilizza server DNS che non appartengono al tuo server. Il messaggio completo è:
Sorry, the domain is already pointed to an IP address that does not appear to use DNS servers associated with this server. Please transfer the domain to this servers nameservers or have your administrator add one of its nameservers to /etc/ips.remotedns and make the proper A entries on that remote nameserver.
Ci sono due modi per risolvere questo problema:
- Accedi a WHM e vai a Home »Funzioni IP »Configura IP del servizio remoto . Quindi fare clic sulla seconda scheda a destra "IP del server dei nomi remoto ” e inserire gli indirizzi IP del server DNS remoto del dominio. Devi inserire un indirizzo per riga. Quindi fare clic su Salva.
- Dal tuo WHM vai a Impostazioni di modifica (Home »Configurazione del server »Impostazioni di modifica ) e trova "Consenti dominio remoto s” opzione. Impostalo su On e fai clic su Salva. Tuttavia, tieni presente che questo non è raccomandato poiché la descrizione dice:"Consenti la creazione di domini parcheggiati/addon che si risolvono su altri server (ad es. trasferimenti di domini) Questo può essere un grave problema di sicurezza. Se devi averlo abilitato, assicurati di non consentire agli utenti di parcheggiare domini Internet comuni. ” Quindi, se lo imposti su On, dopo aver creato il dominio aggiuntivo, assicurati di reimpostarlo su Off.
6. Errore del database Roundcube
Quando accedi a RoundCube viene visualizzato il seguente errore:
DATABASE ERROR: CONNECTION FAILED! Unable to connect to the database!e Please contact your server-administrator.
Per risolvere questo problema, accedi al tuo server tramite SSH come root ed esegui:
# /usr/local/cpanel/bin/update-roundcube --force
Questi errori, seppur comuni, possono causare problemi agli utenti del pannello di controllo, facendo perdere tempo prezioso nel processo. Quindi siamo sicuri che troverai questo articolo molto utile.
Ovviamente, non devi fare nulla di tutto ciò se utilizzi uno dei nostri servizi di hosting CPanel ottimizzato, nel qual caso puoi semplicemente chiedere ai nostri esperti amministratori Linux di aiutarti in merito a qualsiasi problema o configurazione per il tuo server WHM/cPanel. Sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e si prenderanno immediatamente cura della tua richiesta.
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