Come bloccare la posta indesiderata utilizzando i filtri antispam

Questo articolo descrive come utilizzare lo strumento Filtri antispam in cPanel per ridurre la quantità di posta indesiderata (spam) negli account di posta elettronica. Spam Filters (con tecnologia Apache SpamAssassin™) è un sistema di filtraggio automatico che utilizza una varietà di tecniche per identificare e filtrare i messaggi di spam.

Filtri antispam

Lo spam può essere un grosso fastidio, con i messaggi che riempiono le caselle di posta degli utenti. Inoltre, i messaggi di spam possono contenere allegati di virus o collegamenti dannosi.

Quando abiliti i filtri antispam, basati su Apache SpamAssassin™, utilizza i punteggi per valutare la probabilità che un messaggio sia spam. Puoi gestire i messaggi che i filtri antispam contrassegnano come spam in diversi modi. Ad esempio, puoi indirizzare i messaggi contrassegnati come spam a cartelle specifiche oppure eliminarli automaticamente.

Sebbene tu possa configurare i filtri antispam per eliminare automaticamente i messaggi contrassegnati come spam, A2 Hosting sconsiglia di abilitare questa funzione. Invece, dovresti utilizzare una regola di filtro che reindirizza i messaggi di spam sospetti a una cartella di spam. Per informazioni su come eseguire questa operazione, consultare questo articolo.

Abilitazione dei filtri antispam

Per abilitare i filtri antispam in cPanel, segui questi passaggi:

1. Accedi a cPanel. Se non sai come accedere al tuo account cPanel, consulta questo articolo.
2. Nella sezione EMAIL della schermata principale di cPanel, fai clic su Filtri antispam:

   

3. Nella pagina Filtri antispam, fai clic su Elabora nuove email e contrassegnale come spam .

4. Per abilitare l'eliminazione automatica dei messaggi di spam, fai clic su Elimina automaticamente nuovo spam (elimina automaticamente) .
   

   • Per modificare il livello di attivazione dell'eliminazione, fare clic su Configura impostazioni di eliminazione automatica. Nella casella di testo Elimina punteggio soglia automaticamente, digitare il numero del punteggio e quindi fare clic su Aggiorna punteggio Elimina automaticamente. Un punteggio più basso è più restrittivo. Ad esempio, un punteggio di eliminazione automatica di 1 è molto aggressivo ed elimina molti messaggi. Un punteggio di eliminazione automatica di 10 è più permissivo e consente il passaggio di più messaggi senza eliminarli.

Configurazione dei filtri antispam della posta

Puoi personalizzare ulteriormente i parametri per controllare il modo in cui Spam Filters esamina i messaggi in arrivo. Puoi anche definire whitelist (mittenti attendibili) e blacklist (spammer noti).

Per personalizzare i filtri antispam in cPanel, segui questi passaggi:

1. Accedi a cPanel. Se non sai come accedere al tuo account cPanel, consulta questo articolo.
2. Nella sezione EMAIL della schermata principale di cPanel, fai clic su Filtri antispam:

   

3. Sui Filtri antispam pagina, fai clic su Mostra configurazioni aggiuntive .

4. Per configurare le whitelist, fare clic su Modifica impostazioni whitelist spam:
   

   • Fai clic su Aggiungi un nuovo elemento "whitelist_from", quindi nella casella di testo whitelist_from, puoi specificare gli indirizzi e-mail che sono mittenti attendibili.
   • Fai clic su Aggiorna whitelist (whitelist_from).

5. Per configurare le blacklist, fare clic su Modifica impostazioni blacklist spam:
   

   • Fai clic su Aggiungi un nuovo elemento "blacklist_from", quindi nella casella di testo blacklist_from, puoi specificare gli indirizzi e-mail che sono spammer noti.
   • Fai clic su Aggiorna blacklist (blacklist_from).

6. Per configurare le impostazioni del punteggio di spam, fai clic su Configura le impostazioni del punteggio di spam calcolato :
   

   • Fai clic su Aggiungi un nuovo elemento "punteggi".
   • Nella casella di riepilogo dei punteggi, seleziona il nome del test, quindi digita il valore del punteggio.A2 Hosting consiglia di utilizzare i seguenti punteggi del test:
     • URIBL_DBL_SPAM 10.0 10.0 10.0 10.0
     • URIBL_WS_SURBL 10.0 10.0 10.0 10.0
     • URIBL_BLACK 10.0 10.0 10.0 10.0
     • T_DKIM_INVALID 2.0 2.0 2.0 2.0
     • RDNS_NONE 1.8 1.8 1.8 1.8

     L'URIBL_* i test controllano le liste nere come Spamhaus. Il RDNS_NONE verifica se l'indirizzo IP di invio ha una voce DNS inversa, mentre il DCC_CHECK test controlla il database del checksum DCC per rilevare la posta in blocco. Se in seguito desideri reimpostare questi punteggi sui valori predefiniti, utilizza i seguenti punteggi dei test:

     • URIBL_DBL_SPAM 0 1,7 0 1,7
     • URIBL_WS_SURBL 0 1.659 0 1.608
     • URIBL_BLACK 0 1.775 0 1.725
     • T_DKIM_INVALID 0 0 0 0
     • RDNS_NONE 0 1,1 0 0,7
   • Fai clic su Aggiorna opzioni punteggio.

Disabilitazione dei filtri antispam

Puoi disabilitare i filtri antispam quando vuoi. Ad esempio, se non riesci a ricevere un messaggio di posta elettronica non spam, puoi disattivare i filtri antispam e chiedere al mittente di inviare nuovamente il messaggio in modo che raggiunga il tuo account.

Per disabilitare i filtri antispam in cPanel, segui questi passaggi:

1. Accedi a cPanel. Se non sai come accedere al tuo account cPanel, consulta questo articolo.
2. Nella sezione EMAIL della schermata principale di cPanel, fai clic su Filtri antispam:

   

3. Sui Filtri antispam pagina, fai clic su Elabora nuove email e contrassegnale come spam . cPanel disabilita i filtri antispam.

Maggiori informazioni

Per informazioni generali su SpamAssassin (che esegue filtri antispam), visitare http://spamassassin.apache.org.