Problema
Quando si tenta di accedere a Control Suite viene visualizzato un messaggio di errore "Impossibile inizializzare l'applicazione".
Possibili cause
La Control Suite utilizza un'autenticazione tramite nome utente/password/indirizzo IP per caricare i suoi componenti. Il tuo piano server potrebbe non includere Control Suite È possibile che tu stia utilizzando un nome utente e/o una password errati.
Risoluzione
- Il piano del server dedicato in uso non include Control Suite. Dovrai contattare il nostro reparto vendite per discutere i diversi piani di server dedicati che abbiamo che includono Control Suite.
- Non stai utilizzando il nome utente e la password corretti. Dovresti utilizzare le credenziali predefinite se non diversamente indicato dal nostro team di supporto:
- Potrebbe essere necessario svuotare la cache di Control Suite.
- Premi Finestre tasto + R .
- Digita %temp% e premi Invio.
- Individua la ControlSuite cartella ed eliminarla.
- Riavvia Control Suite utilizzando le credenziali predefinite.