Problema Quando tenti di accedere a un abbonamento (sito Web) in Plesk 12.5 o versioni successive, potresti ricevere un errore come quello elencato di seguito:
Call to a member function getPackage() on null (Dns.php:46)
Causa Il motivo di questo errore è l'incoerenza del database con il database di Plesk (PSA)
Risoluzione Per risolvere questo problema puoi fare quanto segue:
Nota:le istruzioni seguenti sono solo per i nostri clienti di server dedicati, se non hai accesso al server contatta il nostro team di supporto inviando un ticket tramite il tuo pannello di controllo Finestre - Accedi al tuo server tramite RDP
- Apri un prompt dei comandi
- Esegui il comando seguente per riparare il DB Plesk
plesk repair db -y
- Verifica di essere ora in grado di accedere al tuo abbonamento in Plesk
Linux - Accedi al tuo server tramite SSH
- Esegui il comando seguente per riparare il DB Plesk
plesk repair db -y
- Verifica di essere ora in grado di accedere al tuo abbonamento in Plesk