Errore di accesso per un utente FTP secondario:nome utente o password errati
Problema
Quando si apre FTP al dominio con un secondario account, viene visualizzato il seguente errore:
530 Login or Password Incorrect (Logon failure: unknown user name or bad password). Login failed. Causa
L'account utente ftp secondario del dominio è disabilitato in Windows o ha una password non valida.
RisoluzioneDovrai cambiare la password dell'account che stai tentando di utilizzare. Per i passaggi di questo processo, vedere Come modificare il nome utente o la password dell'account FTP esistente.
Risoluzione alternativa
Se i passaggi precedenti non hanno funzionato, i clienti del server dedicato possono eseguire i passaggi seguenti. I clienti di hosting condiviso dovranno contattare il team di supporto per ricevere assistenza.
- Accedi al tuo server dedicato con Desktop remoto .
- Fai clic su Start> Strumenti di amministrazione> Gestione computer .
- Vai a Utenti locali e computer .
- Fai clic su Utenti .
- Seleziona l'account utente con il problema, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Proprietà .
- Deseleziona Account disattivato .
- Fai clic su OK e prova l'account.
- Ripeti i passaggi della prima soluzione se il problema persiste.