Problema
Quando si tenta di accedere a qualsiasi account di posta, il nome utente o la password vengono segnalati come non validi anche se corretti. Inoltre, i servizi di posta sul dominio non possono essere riabilitati dopo essere stati disabilitati, producendo il seguente errore:
ERROR: PleskFatalException
mailManager->turnOnDomain() failed: mailmng failed: MEAOSM.Domain.GetDomain failed
NOTA:questa correzione è applicabile solo quando entrambi delle condizioni sopra descritte sono vere.
Causa
Ciò è causato dalla rimozione del record di dominio dal server di posta ma non da Plesk.
Risoluzione
I servizi di posta per il dominio devono essere riconfigurati seguendo i passaggi seguenti.
Se sei un cliente di server condiviso, questa operazione dovrà essere eseguita da un tecnico dell'assistenza.
- Connettiti al server utilizzando Desktop remoto.
- Fai clic su Start> Esegui e digita cmd nella finestra di dialogo Esegui.
- Nel prompt dei comandi, digitare il comando seguente, sostituendo domain.com con il dominio pertinente.
"%plesk_bin%\mchk.exe" --domain --domain-name=domain.com
Plesk 12.x
- Accedi al Pannello di controllo .
- Scegli l'abbonamento corretto dal menu a discesa in alto a destra.
- Fai clic su Abbonamenti .
- Seleziona il dominio con cui stai lavorando.
- Fai clic su Mail tab.
- Fai clic su Impostazioni posta .
- Fai clic sul dominio con cui stai lavorando.
- Seleziona Attiva servizio di posta sul dominio scatola.
- Fai clic su OK .
- Accedi al Pannello di controllo .
- Scegli l'abbonamento corretto dal menu a discesa in alto a destra.
- Fai clic su Domini .
- Seleziona il dominio con cui stai lavorando.
- Fai clic su Mail tab.
- Fai clic su Modifica impostazioni .
- Seleziona Attiva servizio di posta sul dominio scatola.
- Fai clic su OK .
- Accedi al Pannello di controllo.
- Fai clic su Domini .
- Seleziona il dominio con cui stai lavorando.
- Fai clic su Account di posta .
- Fai clic su Impostazioni posta .
- Seleziona Attiva servizio di posta sul dominio scatola.
- Fai clic su OK .