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Battle.net risolve "Agente Blizzard è andato a dormire" e "In attesa di un'altra installazione o aggiornamento".

Uso Lutris per giocare ad alcuni giochi Blizzard sul mio desktop Ubuntu 18.04 e ho continuato a riscontrare gli stessi due problemi. I problemi sono facili da risolvere ma non ovvi, quindi ho pensato di condividere la soluzione con te nel caso in cui dovessi riscontrare gli stessi problemi.


La prima edizione , e il più comune per me, è il Blizzard App Launcher (Battle.net), che mostra un messaggio che dice:"L'agente Blizzard si è addormentato. Prova a svegliarlo “, con codice di errore BLZBNTBNA00000005. Il riavvio di Battle.net (e anche del tuo computer), il tentativo di terminare il processo Agent.exe o qualsiasi processo relativo a Battle.net non risolverà questo problema sul mio sistema Ho riscontrato questo problema molto spesso negli ultimi mesi.

La seconda edizione si verifica quando un gioco ha un aggiornamento (potrebbe essere combinato con Battle.net che ha un aggiornamento contemporaneamente e aggiorna prima Battle.net, ma non ne sono sicuro). In alcuni casi, Battle.net si blocca e si rifiuta di installare l'aggiornamento, mostrando un "In attesa di un'altra installazione o di un aggiornamento “a tempo indeterminato, sebbene nessun altro aggiornamento sia disponibile né per Battle.net né per nessun gioco. Fare clic sul pulsante "Forza aggiornamento" non risolve il problema.

La soluzione a entrambi questi problemi è trovare il Battle.net Cartella dal ProgramData Directory (dopo aver chiuso l'applicazione Blizzard Battle.net e tutti i processi Blizzard Battle.net e Blizzard Update Agent). Non confonderlo con la cartella Battle.net Program Files (x86)!

Se sei un utente Windows che si è imbattuto in questo articolo, la correzione è la stessa e il percorso di questa cartella è nel tuo caso C:/ProgramData/Battle.net . Non li vedrai ProgramData Cartella in C:/ (anche se è lì) ma puoi inserire manualmente il percorso in Esplora risorse:premi Ctrl + L , quindi inserisci il percorso.

La via per ProgramData/Battle.net La cartella dipende dal metodo di installazione utilizzato per installare l'app Blizzard Battle.net. Nel mio caso, ho impostato la cartella Giochi dalla mia home directory come cartella di installazione di Lutris. Battle.net è stato installato quando ho installato Overwatch dal sito Web di Lutris, in questo caso il percorso è ~/Games/overwatch/drive_c/ProgramData/Battle.net .

Se non sai come trovare la cartella ProgramData sul tuo sistema Linux, puoi locate per trovarlo. Fallo in un terminale:

sudo updatedb
locate ProgramData/Battle.net

L'output del comando dovrebbe essere una serie di righe con il percorso di ProgramData/Battle.net Cartella. Assicurati che Battle.net sia chiuso, quindi apri un file manager, vai a quel percorso ed elimina la cartella Battle.net. Ora sei pronto per avviare Battle.net e il problema dovrebbe essere risolto.

Tieni presente che dopo averlo fatto, Battle.net potrebbe non riconoscere i tuoi giochi installati. In questo caso puoi fare clic su Locate the game Link accanto al pulsante per installare il gioco e selezionare la cartella del gioco.

[Modifica 13 marzo 2020] I server Blizzard stanno attualmente riscontrando problemi e le istruzioni in questo articolo non aiuteranno fino a quando i server non saranno riparati. Nel mio caso, ho dovuto aspettare un po' (forse 30 secondi) e il messaggio di errore "Agente Blizzard è andato a dormire" è scomparso da solo. In alternativa / soluzione alternativa, puoi anche eseguire il gioco manualmente (guarda nella cartella in cui si trova ed esegui l'eseguibile da lì), l'unico aspetto negativo è che devi ottenere la tua e-mail e password dopo la Necessità di entrare avvia manualmente il gioco; Per avviare Overwatch, ad esempio, vai al percorso di installazione, ad es. C:Program Files (x86)Overwatch_retail_ in Windows e avvia Overwatch.exe da lì.


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