Questo articolo descrive i passaggi per eliminare i file di aggiornamento di Windows® scaricati ma non ancora installati. Ad esempio, potrebbe essere necessario eseguire questa operazione se i file di aggiornamento sono incompleti o danneggiati. Questa procedura si applica a Windows Server® 2012 R2, Windows Server 2016, Windows Server 2019 e Windows 10. Tieni presente che potresti aver bisogno delle autorizzazioni di amministratore per eliminare determinati file.
Utilizzare i seguenti passaggi per eliminare questi file:
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Apri Inizio menu facendo clic su Start pulsante.
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Digita Servizi per visualizzare i Servizi applicazione.
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Fai clic con il pulsante destro del mouse sul risultato e seleziona Esegui come amministratore .
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Fai clic su Nome per ordinare tutti i servizi in ordine alfabetico.
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Trova il servizio Windows Update . Per interromperlo, fai clic con il pulsante destro del mouse sul servizio e seleziona Interrompi .
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Apri Esplora file e vai a C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download .
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Se non vedi file in questa cartella, devi prima abilitare la visualizzazione dei file nascosti:
- Fai clic su Visualizza -> Opzioni -> Cambia cartella e opzioni di ricerca .
- Nelle opzioni della cartella, fai clic su Visualizza e seleziona Mostra file, cartelle e unità nascosti .
- Rimuovi il segno di spunta da Nascondi file del sistema operativo protetti e fai clic su OK .
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Seleziona tutti i file e fai clic con il pulsante destro del mouse per eliminarli.
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Torna ai Servizi finestra.
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Fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio Windows Update e seleziona Inizia .