Come parte del nostro Web Hosting Toolkit, il nostro Liquid Web IP Checker rende più facile che mai identificare i problemi IT. Gli indirizzi IP sono i numeri univoci assegnati a ogni computer che si connette a Internet. Durante la risoluzione dei problemi di connettività, il controllo dell'indirizzo IP del computer è il primo passaggio per identificare possibili problemi di rete. Identificare correttamente il tuo indirizzo IP pubblico consente a te (e ai nostri tecnici dell'assistenza) di trovare informazioni sul server e i suoi file di registro per individuare possibili problemi tra il tuo computer e il server.
Trovare il tuo indirizzo IP pubblico
Come prima informazione nella connessione tra la tua workstation locale e il server, il tuo indirizzo IP pubblico è fondamentale per il processo di raccolta delle informazioni. Fortunatamente, non è necessario navigare in complesse configurazioni di rete sul computer per trovare l'indirizzo IP pubblico; devi chiedere a un server esterno quale IP identifica con la tua connessione. Puoi farlo utilizzando Internet Web Hosting Toolkit di Liquid Web. Vai al sito Web del toolkit e fai clic su IP Checker. Ti verrà immediatamente mostrato l'indirizzo IP pubblico segnalato dal tuo computer.
Puoi anche ottenere informazioni aggiuntive su come il tuo computer si sta identificando (inclusi posizione, sistema operativo e dettagli del browser ) facendo clic sul collegamento nelle informazioni aggiuntive la zona. Queste informazioni possono aiutare a identificare i problemi di compatibilità del sito Web in base a varie impostazioni dell'utente. 
Come faccio a sapere se il mio IP è pubblico o privato?
La maggior parte dei computer collegati a una rete dispone di un indirizzo IP pubblico e privato. L'indirizzo IP assegnato al computer dal router o modem wireless è generalmente un IP privato e in genere è in uno dei due intervalli "riservati":10.x.x.x o 192.x.x.x. Questi intervalli di IP privati consentono a tutti i dispositivi nella rete locale di comunicare tra loro. Quando ci si connette con dispositivi al di fuori della rete locale, il router fornirà un indirizzo IP pubblico al traffico in uscita (spesso tutti i dispositivi all'interno della rete "condivideranno" lo stesso indirizzo IP pubblico). L'indirizzo IP pubblico consente ai computer su Internet di identificarsi a vicenda e comunicare in modo efficace. Per risolvere i problemi di rete, dovremo trovare l'indirizzo IP pubblico che il tuo computer sta trasmettendo a Internet. Con l'IP pubblico puoi cercare attraverso il firewall e i log del server per trovare tentativi di connessione e identificare possibili problemi che potrebbero impedire l'accesso.
Come faccio a sapere se il MIO indirizzo IP è bloccato?
La maggior parte dei server dispone di un software che funziona per rilevare e prevenire possibili attività dannose. A volte questo software fa parte del firewall o di un'altra applicazione, ma il risultato è lo stesso:i computer che non soddisfano questo software verranno bloccati dall'accesso al server. Questi blocchi possono verificarsi a causa di ripetuti tentativi di accesso falliti o anche aprendo troppe connessioni contemporaneamente (questo accade spesso quando si trasferisce una grande quantità di dati tramite FTP).
Il software di sicurezza in genere blocca gli IP su una scala crescente. Cioè, un indirizzo IP offensivo verrà bloccato per un breve periodo di tempo al primo reato, ma i blocchi aumenteranno di lunghezza man mano che il comportamento continua fino a quando l'indirizzo IP non viene bloccato in modo permanente. Una password errata salvata in un client FTP può causare un blocco permanente in un breve lasso di tempo. Se sospetti che il tuo server stia bloccando il tuo IP, potresti essere in grado di rimuovere il blocco automaticamente. Per ulteriori informazioni sullo sblocco del tuo IP, consulta Sbloccare il tuo indirizzo IP.
Ora che hai il tuo indirizzo IP pubblico, puoi controllare i registri del tuo server per tentativi di connessione non riusciti o altri errori che potrebbero indicare il motivo per cui hai problemi di connessione. Oppure puoi condividere queste informazioni con uno degli esseri umani più utili nell'hosting di Liquid Web e loro possono aiutarti a risolvere qualsiasi problema di connettività che stai riscontrando.
Per saperne di più sugli strumenti offerti da Liquidweb, invia un ticket con noi tramite la nostra email [email protected], chiamaci al numero 800-580-4985 o apri una chat con noi per parlare con uno dei nostri esperti di supporto di livello 3 Amministratori oggi!