Parte dell'essere un provider di hosting per rivenditori è aiutare i tuoi clienti quando hanno problemi e hanno bisogno di aiuto. In questo articolo, ti mostreremo come reimpostare una password cPanel utilizzando WHM. Questi passaggi funzioneranno sia per il programma rivenditori VPS che per l'opzione condivisa.
Come reimpostare una password cPanel in WHM
Se i tuoi clienti dovessero perdere la password, potrebbe essere necessario reimpostarla per loro. Ecco un modo rapido per accedere a WHM per reimpostare una password cPanel. I tuoi clienti non dovrebbero avere accesso a WHM.
- Accedi a WHM
- In Informazioni sull'account scegli Elenca account
- Fai clic sul segno + accanto all'account che stai gestendo e verrà visualizzato il menu a discesa
- Sotto il nome del dominio vedrai Cambia password:
- Inserisci la password preferita del tuo cliente
- Fai clic su Cambia
A questo punto, dovresti vedere la schermata di conferma. Ciò significa che hai aggiornato correttamente la password del cPanel.
Se stai cercando informazioni da condividere con i tuoi clienti sulla reimpostazione del cPanel tramite il pannello di gestione dell'account (AMP) o il cPanel stesso, dai un'occhiata al nostro tutorial: Come modificare la password del cPanel.
Ora puoi aggiornare le password per tutti gli account cPanel che gestisci. Ricorda che tutti gli utenti con accesso WHM possono eseguire questa funzione. Quindi devi essere cauto. Concedi l'accesso solo agli amministratori di cui ti fidi.