Roundcube è uno dei migliori client di posta elettronica per i server cPanel, molto meglio del vecchio Horde e Squirrelmail. Tuttavia, Roudcube non è stabile come Horde e Squirrelmail e talvolta il suo database viene danneggiato o influenzato in qualche modo. Ciò porta gli utenti a lamentarsi di non accedere alle proprie e-mail come desiderano. Oggi impareremo come forzare l'aggiornamento di roundcube su cPanel.
A volte il database Roundcube potrebbe non funzionare ed è comune vedere questo tipo di errori durante l'accesso a Roundcube:
DATABASE ERROR: CONNECTION FAILED! Unable to connect to the database! Please contact your server-administrator.
Correzione del database Roundcube
Esistono molti modi per risolvere questo problema, il più comune è riavviare il server MYSQL se era inattivo:
service mysql restart
E se ciò non risolve il tuo problema, puoi anche riparare il database Roundcube:
mysqlcheck -r roundcube
Come forzare l'aggiornamento di Roundcube
Infine, se il problema persiste, sarai costretto ad applicare un aggiornamento Roundcube forzato.
Forzando un aggiornamento di roundcube, probabilmente risolverai tutti i problemi comuni che questo client di webmail deve affrontare, questo eliminerà il 99% dei problemi che stai riscontrando. Prova a fare un backup prima di eseguire il processo di aggiornamento, per ogni evenienza.
Questo può essere fatto eseguendo il seguente comando come root:
/usr/local/cpanel/bin/update-roundcube --force
Questo produrrà qualcosa del genere:
[[email protected]:~]/usr/local/cpanel/bin/update-roundcube --force info [update-roundcube] Roundcube update from 1.1.4-7.cp1158 to 1.1.4-7.cp1158 in progress. info [update-roundcube] Roundcube will be locked out during this process. info [update-roundcube] Archiving current Roundcube data to /var/cpanel/roundcube/roundcube.backup.sql.1476378703 info [update-roundcube] Roundcube DB successfully archived info [update-roundcube] Cleaning old Roundcube data archives info [update-roundcube] Schema update to 1.1.4-7.cp1158 was successful info [update-roundcube] Roundcube updated to 1.1.4-7.cp1158 [[email protected]:~]
Tutto fatto, ora il tuo client webmail Roundcube dovrebbe funzionare correttamente.
Fateci sapere se avete altri modi per risolvere i problemi relativi al database o alla sessione di Roundcube.