Webmail tramite cPanel semplifica la posta elettronica, la maggior parte delle volte. Tuttavia, alcuni problemi comuni possono insinuarsi. Eccone alcuni che potresti incontrare e cosa puoi fare al riguardo. Questo articolo è destinato ai client che hanno accesso a WHM e possono eseguire funzioni di root.
Errore di connessione al database fallito!
Questo errore dirà:
Impossibile connettersi al database!
Contatta il tuo amministratore del server
Se la posta Roundcube o Horde ti dà questo errore, controlla prima i tuoi database e assicurati che i database per essi siano stati creati. Se sono presenti, prova a ripararli tramite MySQL. Se ciò non funziona, forza una reinstallazione con questi comandi se sei su un VPS:
/usr/local/cpanel/bin/update-roundcube --force /usr/local/cpanel/bin/update-horde --force
Supponiamo che tu stia ricevendo questi errori su un piano di hosting condiviso o aziendale. Non avrai accesso alla riga di comando, quindi ti consigliamo di contattarci il prima possibile.
Se hai domande o desideri assistenza, contattaci tramite Live Chat o inviando un ticket con il nostro team di supporto tecnico.