Impossibile ricevere le informazioni sullo stato da Apache.
Gli amministratori possono anche visualizzare la seguente riga di errore nel registro degli errori di Apache:[errore] [client 127.0.0.1] Il file non esiste:/usr/local/apache/htdocs/whm-server-status.
Il messaggio di errore viene visualizzato solo su cPanel 11, mentre nella versione precedente di cPanel viene restituita una pagina vuota.
La causa di questo errore è dovuta alla dichiarazione di posizione mancante nel file di configurazione per /whm-server-status, richiesta dallo script apachestatus per recuperare lo stato e le informazioni del server Web Apache. whm-server-status location definisce come Apache deve gestire la richiesta di accesso al percorso. Le righe potrebbero essere eliminate o rimosse se si verifica un errore durante il processo di compilazione di Apache, specialmente quando si utilizza Apache Update in Software in WHM.
Per risolvere il problema, è sufficiente aggiungere nuovamente le righe di dichiarazione della posizione di whm-server-status al file httpd.conf, normalmente situato in /etc/httpd/conf/ o /usr/local/apache/logs. Queste righe possono essere aggiunte ovunque nel file di configurazione (ma non all'interno della dichiarazione VirtualHosts. Idealmente, dovrebbe essere posizionata prima della sezione di dichiarazione degli host virtuali.
<Location /whm-server-status> SetHandler server-status Order deny,allow Deny from all Allow from 127.0.0.1 </Location> ExtendedStatus On
L'ultima riga, "ExtendedStatus On" indica ad Apache di generare informazioni dettagliate complete sullo stato anziché solo informazioni di base quando il gestore "stato-server" viene chiamato "stato-server-whm".