Come visualizzare, modificare, gestire la quota della tua casella di posta in Plesk

Per verificare l'attuale utilizzo dello spazio di archiviazione delle tue caselle di posta e modificare la loro quota (se è stata ridotta rispetto ai valori predefiniti), procedi nel seguente modo:

1. Accedi a Plesk
2. Scegli la scheda Posta a sinistra. Qui vedrai un elenco di tutti gli indirizzi email insieme alla loro capacità e dimensione attuale.
3. Fai clic su un determinato account email se desideri modificare la quota
4. Sotto "Mailbox" puoi specificare una dimensione, tuttavia non puoi aumentarla oltre il limite massimo rigido per il tuo piano di hosting. I nostri limiti rigidi di quota sono mostrati di seguito nella sezione "Limiti rigidi posta per piano". Se hai bisogno di più spazio di archiviazione per la posta, consulta la sezione "Soluzioni" di seguito.

SUGGERIMENTO:quando si visualizza l'elenco delle caselle di posta al passaggio 2 sopra, se si individuano account di posta che non si stanno attualmente utilizzando, è meglio rimuoverli ora. Ciò contribuirà a liberare spazio e prevenire potenziali abusi di account email obsoleti in futuro.

Limiti rigidi posta per piano

Tieni presente che la quota massima possibile/limite di archiviazione per account di posta è la seguente a partire dal luglio 2021:

• Hosting Helium:1 casella di posta da 100 MB
• Carbon Hosting:25 caselle di posta da 2 GB ciascuna
• Titanium Hosting:caselle di posta illimitate da 5 GB ciascuna
• Posta Premium:il limite di archiviazione che hai ordinato.
• Exchange Mail:50 GB (più comune) o 300 GB per account, se hai ordinato l'opzione con capacità maggiore.

Perché l'archiviazione della posta è limitata per l'hosting condiviso?

Si tratta di limiti rigidi per account al fine di garantire che i siti Web ospitati presso di noi possano sfruttare input/output (I/O) ad altissime prestazioni su unità a stato solido (SSD) ad alte prestazioni. L'utilizzo di SSD significa un'eccellente velocità del sito Web, ma significa anche che dobbiamo prendere molto sul serio i nostri limiti di archiviazione, poiché gli SSD hanno una capacità più limitata rispetto ai dischi rigidi tradizionali.

Inoltre, maggiore è il numero di messaggi di posta elettronica archiviati su disco, maggiore sarà la durata dei backup e delle migrazioni del server e dei suoi siti Web, poiché la gestione di grandi quantità di file di piccole dimensioni è molto più lenta rispetto alla gestione di piccole quantità di file di grandi dimensioni, anche se la dimensione totale del file è lo stesso. Ciò significa che per ottimizzare al meglio la funzionalità di hosting del sito Web, dobbiamo limitare la quantità di messaggi che possono essere archiviati per l'hosting di posta elettronica. Ma è proprio per questo che offriamo anche l'hosting di Microsoft Exchange:fornisce molto più spazio di archiviazione della posta e utilizza dischi e sistemi di archiviazione ottimizzati per la gestione di numerosi file di posta di piccole dimensioni.

Soluzioni:ridurre l'utilizzo dello spazio di archiviazione o aggiornare

Ecco alcune opzioni per aiutarti a risolvere una casella di posta piena:

1. Elimina messaggi utilizzando la tua app di posta o la webmail. Puoi scegliere di eliminare i messaggi più vecchi o quelli con allegati di grandi dimensioni, come video, foto e altri allegati come i PDF. La rimozione dei messaggi con allegati sarà di grande aiuto poiché è probabile che i vecchi messaggi senza allegati occupino pochissimo spazio di archiviazione e puoi sempre copiare tutti gli allegati che desideri salvare in una cartella del tuo computer, prima di rimuoverli. Se desideri utilizzare la tua app di posta per farlo, dovrai consultare le loro guide di aiuto per sapere come, oppure puoi utilizzare i seguenti passaggi per imparare a farlo con la webmail di Websavers.
   1. Accedi alla webmail
   2. Fai clic su una determinata cartella di posta in cui memorizzi molti messaggi (questo può essere fatto solo per cartella)
   3. Nella casella di ricerca nella parte superiore dell'elenco dei messaggi, per visualizzare solo i messaggi meno recenti, inserisci before=YYYY-MM-DD sostituendo AAAA-MM-GG con l'anno, il mese e il giorno dei messaggi più recenti che si desidera visualizzare. Ad esempio date=2020-07-06 mostrerà tutti i messaggi ricevuti prima del 6 luglio 2020. Oppure puoi cercare per dimensione in questo modo:size=5M per vedere tutti i messaggi superiori a 5 MB.
   4. Elimina tutto ciò che puoi.
   5. Una volta terminata la rimozione, devi fare clic sulla cartella Cestino, quindi sull'opzione "Cancella cartella" nella parte superiore dell'elenco dei messaggi Cestino per svuotare il cestino, rimuovendoli definitivamente.
2. Archivia i messaggi meno recenti sul tuo computer, quindi rimuovili dal server. Questa guida ti aiuterà a imparare come.
3. Filtro antispam aggressivo: se si tratta di una casella di posta che usi raramente e si sta riempiendo di spam, imposta il filtro antispam per eliminare lo spam, con la soglia del punteggio impostata su 1. In questo modo ridurrai al minimo la quantità di posta illegittima archiviata nella casella di posta.
4. Aggiorna il tuo piano di hosting:  se sei attualmente sui nostri piani di hosting Helium o Carbon, l'aggiornamento al piano successivo ti consentirà un limite massimo per casella di posta più ampio come elencato sopra. Nota :Le cassette postali Titanium da 5 GB al massimo ciascuna sono il limite massimo per l'hosting della tua posta sui nostri piani di hosting condiviso. Se non puoi ridurre lo spazio di archiviazione della posta a meno di 5 GB, passare all'hosting di Exchange è la soluzione migliore:
5. Sposta posta in Microsoft Exchange Hosting per ottenere 50 GB per casella postale a $ 9,99 per casella mensile o $ 99,99 all'anno.
6. Puoi rivedere tutte le opzioni di hosting della posta per il confronto qui.

Se hai optato per le opzioni 1 o 2 o entrambe, devi attendere che l'app di posta (o webmail) aggiorni il server dopo aver svuotato il cestino o spostato i messaggi. Con un numero maggiore di messaggi, questo può richiedere un'ora o due!

Come aggiornare i conteggi di archiviazione della casella di posta in Plesk

Per visualizzare l'utilizzo aggiornato della casella di posta in Plesk, segui i passaggi 1 e 2 all'inizio di questo post in modo da visualizzare l'elenco degli account di posta. Seleziona la casella a sinistra dell'account in cui ritieni di aver ridotto la memoria del server, quindi fai clic sulla casella denominata "Aggiorna statistiche di utilizzo" nella parte superiore della pagina. Ora verrà visualizzato il nuovo utilizzo dello spazio di archiviazione.

Se non vedi una riduzione dell'archiviazione del server per l'account di posta, è perché non hai cancellato abbastanza e-mail con allegati più grandi OPPURE non hai aspettato abbastanza a lungo perché l'app di posta si sincronizzasse con il server. Ricontrolla 24 ore dopo per garantire un tempo sufficiente per la sincronizzazione.

Video dettagliato sulle impostazioni di Plesk Quota

Se preferisci guardare, il video qui sotto ti guiderà attraverso la gestione della quota della casella di posta in Plesk 10+ (questo potrebbe differire dalla tua versione di Plesk). Se devi aumentare o diminuire la tua quota, questo video ti mostrerà come fare.

Il seguente video ti guiderà attraverso la modifica della quota della tua casella di posta in Plesk 9. Se stai raggiungendo i limiti delle caselle di posta o desideri mantenere le tue caselle di posta limitate al di sotto del valore predefinito, guarda il video qui sotto.

Se hai domande sul video di cui sopra o su qualsiasi cosa relativa alle quote delle caselle di posta con Plesk, apri un ticket di supporto o sentiti libero di connetterti con noi su Twitter.