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Servizio di ripristino su conto sospeso per mancato pagamento

Come pagare le fatture

E2E Networks invia fatture mensili a tutti i suoi utenti sui contatti di fatturazione assegnati. Per evitare qualsiasi interruzione dei servizi, si consiglia ai clienti di pagare le bollette in tempo. Gli avvisi automatici per il pagamento dell'importo totale in sospeso vengono inviati all'account utente registrato. Se l'account utente viene sospeso a causa del mancato pagamento delle fatture, questo verrà visualizzato tramite un banner rosso nella parte superiore della pagina "Il mio account". In caso di dubbi, non esitare a richiedere un estratto conto.

Una volta sospeso, l'account può essere riattivato solo previo pagamento integrale dell'importo residuo.

PASSAGGIO 1 – Accedi

Per riattivare il tuo account e riattivare i servizi, accedi al tuo "Account personale" delle tue reti E2E.

PASSAGGIO 2 –  Dai un'occhiata alla fattura in sospeso

Paga le bollette di E2E Networks attraverso questo passaggio. È veloce, sicuro e facile effettuare i pagamenti delle bollette mensili in sospeso, tramite questo metodo.

  • Per effettuare il pagamento, fai clic sulla scheda Paga ora.
  • Fai clic sul pulsante "Paga" per pagare l'importo dovuto.
  • Puoi anche richiedere l'estratto conto per la tua fattura in sospeso/in corso facendo clic sul pulsante "Richiedi estratto conto". Al ricevimento della tua richiesta, il nostro team finanziario ti invierà l'estratto conto.

PASSAGGIO 3 – Effettua il pagamento

  • Supportiamo tutte le principali carte di debito/carta di credito/net banking come opzioni di pagamento bancario:puoi selezionare questa opzione se desideri pagare tramite la tua carta di credito/debito o tramite net banking. Dopo aver fatto clic su questo, ti verranno richiesti i dati della tua carta/net banking, posta che verrai reindirizzato al pannello del conto online della tua banca.
  • Accettiamo anche pagamenti da Portafogli come Mobikwik/ Oxigen Wallet/ PayZapp – Puoi selezionare questa opzione se desideri pagare tramite il tuo portafoglio. Una volta selezionato il portafoglio desiderato, ti verranno richiesti i dettagli del tuo portafoglio, posta che verrai reindirizzato al pannello dell'account online del tuo portafoglio.
  • ezeClick – Per le carte American Express, devi creare un ID utente ezeClick univoco, un processo una tantum. Una volta fatto, non dovrai fare riferimento ai dettagli della tua carta per eventuali future transazioni online:inserisci semplicemente l'ID utente ezeClick. Il processo di transazione è veloce, sicuro e protetto. Puoi sincronizzare più carte American Express con questo account.

Nota:una volta effettuato il pagamento, l'utente viene automaticamente sospeso e i servizi vengono ripristinati.

Potrebbero essere applicate commissioni di riattivazione e la riattivazione potrebbe richiedere fino a 24 ore dopo aver ricevuto l'importo sul nostro conto bancario.


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