Usa Visualizzatore eventi per risolvere i problemi di blocco del sistema

Questo articolo descrive come utilizzare il Visualizzatore eventi di Windows® per identificare i blocchi di sistema.

1. Per aprire Visualizzatore eventi, fai clic su Avvia> Esegui e poi digita eventvwr .

   Puoi anche inserire eventvwr in PowerShell® al prompt dei comandi per aprire Visualizzatore eventi.

2. Dopo l'apertura del Visualizzatore eventi, nella colonna di sinistra, fai clic su Registri di Windows> Applicazione .

   Nota :se non vedi nessun evento di blocco nell'Applicazione sezione, cerca in Registri di Windows> Sistemi .

3. Sul lato destro, fai clic su Filtra quindi seleziona le caselle per Critico , Avviso e Errore .

4. Trova l'evento associato al blocco cercando l'ora e la data in cui si è verificato il problema.

5. Prendi nota dell'Event ID e il testo del messaggio e utilizza un motore di ricerca per trovare potenziali soluzioni.

Nota :puoi utilizzare il supporto di Windows per trovare il tuo ID evento specifico e risolverlo. Filtra le informazioni di supporto per la versione del tuo sistema operativo Windows utilizzando Seleziona il tuo prodotto menu a tendina nell'angolo in alto a destra.