Il nostro blog funziona, in parte, per presentare le interazioni tipiche tra i nostri consulenti di hosting e i singoli clienti. Gli utenti delle nostre soluzioni di hosting hanno spesso domande simili e questa serie di "Scenario del mondo reale" ci consente di evidenziare le informazioni utili fornite in queste discussioni. Il dialogo seguente si basa su uno scambio tra il nostro personale e un potenziale cliente interessato alle nostre soluzioni di cloud hosting.
Consulente:parlaci delle tue esigenze di hosting.
Cliente:Ciao, sto valutando il tuo servizio cloud. Quello che vorrei è eseguire alcune semplici applicazioni .aspx. Devo anche installare un paio di servizi:RabbitMQ ed Elasticsearch. Tali applicazioni non sono basate su .Net, ma possono essere installate ed eseguite come Servizi Windows. È permesso? Inoltre, vorrei avere alcune porte TCP aperte per questi servizi. Sarà possibile anche questo? Grazie.
Consulente:i nostri server cloud all'avanguardia sono dotati di accesso amministrativo completo. Sarai in grado di realizzare tutto ciò che hai elencato. Tutte le porte sono aperte per il nostro cloud ad eccezione di SMTP, che può essere aperto su richiesta.
Cliente:alcuni provider includono facoltativamente certificati SSL con il cloud. Mi chiedo se Atlantic.net abbia caratteristiche simili. Dovrei sostenere un costo aggiuntivo?
Consulente:a differenza di altri fornitori, i nostri server cloud sono veri e propri server virtuali a cui i clienti hanno accesso come root. Non offriamo certificati SSL come parte del pacchetto per questi server poiché non sono gestiti. Non abbiamo affatto accesso alle password ai server interni dei clienti.
Cliente:il sito menziona 100% SSD. Significa che anche i dati 80/100G utilizzano SSD? O i dati sono in SAN o SATA? Qual è la configurazione RAID? Inoltre, puoi darmi alcune informazioni su come funziona il backup? Immagino che il tuo sistema copierebbe il nostro cloud interamente in un'altra posizione del disco. Il backup e il ripristino possono essere gestiti tramite il tuo set di strumenti (con Cpanel o senza Cpanel)?
Consulente:i nostri cloud sono costituiti da ampi nodi di archiviazione e nodi di elaborazione. Questi nodi utilizzano SSD in una configurazione RAID 10. I dati sul cloud vengono archiviati nell'hard disk virtuale (dimensioni in base al piano scelto). Le immagini delle istantanee di backup vengono acquisite una volta alla settimana. La funzione di backup non è ancora implementata nel nostro pannello di controllo cloud, ma è pianificata per il futuro. Per il momento, è possibile effettuare una richiesta dal pannello di controllo del cloud per eseguire il rollback di un'istanza. L'interfaccia di gestione è di nostra progettazione e non è affiliata a cPanel. Il nostro pannello di controllo cloud fornisce un'interfaccia per creare, rimuovere e gestire i server cloud.
Cliente:esiste un elenco di componenti disponibili specificamente per un ambiente .aspx? Stiamo usando IIS URL Rewrite ora. Fornite qualcosa di simile?
Consulente:poiché i nostri cloud non sono gestiti, sei libero di installare tutti i componenti necessari per eseguire i servizi di cui hai bisogno. Hai pieno accesso al server tramite SSH, RDP e VNC.
Cliente:posso configurare una VPN dal nostro ufficio al server direttamente e facilmente, ho ragione?
Consulente:come accennato in precedenza, il nostro cloud è un insieme di macchine virtuali private che ti consentono il controllo completo. La configurazione del server è responsabilità del proprietario del server. Ciò significa che sei libero di scegliere la soluzione VPN più facile da configurare.
Cliente:utilizzando un unico cloud Windows, ci sono delle limitazioni sul numero di domini (siti web) che possiamo mettere sul server?
Consulente:è importante notare che forniamo soluzioni di hosting e non siamo specificamente un provider di web hosting. Non ci sono limiti al numero di domini che puoi ospitare perché puoi accedere al cloud di Windows come se fosse un computer fisico tramite il protocollo desktop remoto e VNC. Ti vengono addebitate solo le operazioni orarie del server virtuale e il trasferimento dei dati in uscita. Non controlliamo ciò che decidi di farne (come l'hosting di siti Web). Ad esempio, alcuni clienti utilizzano il nostro cloud per eseguire software di trading forex.
Cliente:esiste qualcosa come un firewall in cui possiamo aprire/chiudere le porte?
Consulente:tutti i nostri cloud hanno un IP pubblico dedicato senza firewall davanti. Tutte le porte sono sbloccate da parte nostra, ad eccezione della porta 25, per impostazione predefinita. Tuttavia, ogni cloud viene fornito con il firewall nativo integrato nel sistema operativo.
Cliente:Non abbiamo familiarità con cPanel. Capisco che potrebbe comportare costi aggiuntivi. Capisco anche che si tratta di un pannello di amministrazione con strumenti che possiamo utilizzare per gestire facilmente i siti e il loro provisioning delle funzionalità. Puoi darmi maggiori informazioni o indicarmi un URL sulle sue funzioni (soprattutto su come può aggiungere valore a un sistema Windows)?
Consulente:hai la possibilità di eseguire il provisioning di un server con cPanel preinstallato, ma funziona solo su Linux. Non esiste una versione Windows di cPanel. Se scegli di utilizzare Windows, dovrai configurare IIS come server web e gestirlo di conseguenza.
Cliente:Ci sono rapporti sul traffico del sito Web o sugli accessi forniti con il servizio? Quali sono le opzioni?
Consulente:poiché non siamo un provider di hosting di siti Web come GoDaddy, non forniamo un rapporto sul traffico Web o qualcosa del genere. Il nostro servizio fornisce server per i clienti che necessitano della possibilità di personalizzare e gestire le funzionalità in autonomia. È necessaria una certa esperienza per alcuni sistemi operativi e configurazioni necessarie per impostare ciò che è richiesto.
Cliente:supponiamo che io abbia anche un server cloud Linux con Atlantic.Net. Esiste un modo semplice per connettere i server Linux e Windows, una specie di rete interna?
Consulente:Sì, c'è. Forniamo un intero intervallo di IP privato che può essere utilizzato per configurare una LAN tra tutti i server cloud nel tuo account.
Cliente:Ottimo! Tutto chiaro! Grazie. Apprezzo molto il supporto.
Consulente:Grazie per aver utilizzato Atlantic.Net. Per favore fateci sapere se avete altre domande. Buona giornata!
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