Gestire un team da remoto non è facile. Richiede forza dell'ego, fiducia, concentrazione e dedizione sia al lavoro che al successo del team. Avere un team remoto ha i suoi vantaggi ma anche le sue sfide, soprattutto durante il periodo di COVID-19. Consente al team di essere più efficiente e autonomo e di concentrarsi sul lavoro che sta facendo, aumentando la qualità complessiva evitando le normali distrazioni in ufficio. Un ambiente senza interruzioni offre spazio per una maggiore produttività.
Un rapporto di Owl Labs afferma che il 74% dei dipendenti preferirebbe lavorare da casa e ha meno probabilità di lasciare il proprio datore di lavoro quando ha quel privilegio. La domanda è più alta ora che mai. Poiché il lavoro a distanza continua a crescere, è importante renderlo un elemento forte delle operazioni del tuo team.
Attualmente sto lavorando per far crescere un nuovo team, definire il loro lavoro individuale, costruendolo su scala ed elaborando i loro obiettivi e traguardi per crescere in numero e successo. Questo articolo tratterà le opportunità per gestire i team remoti in modo più efficace e persino apportare modifiche in te stesso per il miglioramento del tuo team.
Predisponi il miglior flusso di lavoro per il tuo team
Concentrati sul lavoro stesso. Trova il modo migliore per far funzionare il tuo team in modo che possa svolgere quel lavoro. Quali strumenti sono necessari per una migliore efficienza? Quali processi e procedure possono essere seguiti per evitare guasti catastrofici nei flussi e nei contratti di servizio? Fatti questo tipo di domande per assicurarti di rimanere concentrato sui tuoi obiettivi e obiettivi finali. Questo ti aiuterà a organizzarti e a seguire fino a raggiungere o superare i tuoi traguardi.
Assegna problemi o attività ai membri del team. Dare loro responsabilità darà responsabilità al tuo team e dimostrerà la tua fiducia in loro.
La tua squadra è qualcosa che devi possedere. Spetta a te strutturare il tuo team remoto in modo da rimanere concentrato sui suoi obiettivi finali e avere i sistemi adeguati in atto posizionerà il tuo team per il successo. Trova sistemi e strumenti di collaborazione in team per promuovere l'esperienza di lavoro e gestire le aspettative. Questo aiuta a creare efficienza complessiva e accuratezza nell'output del tuo team.
Accettazione di orari flessibili
Gli orari flessibili sono un vantaggio richiesto e lo sono ancora di più durante una pandemia quando la vita di tutti è stata gettata nel caos. Una mamma single con tre figli, una coppia sposata con un neonato o una persona single con problemi di salute potrebbero aver bisogno di questa opzione di orario flessibile. Sii consapevole delle varie esigenze di vita di persone diverse, rispettando al contempo le esigenze dell'azienda.
Promuovere la cultura e il coinvolgimento del team
Incoraggiare le attività del team consente al team di lavorare insieme, cambiare scenario e legare con i propri compagni di squadra. Fornisce un ambiente per apprendere e convivere insieme come una squadra. Il mix di culture e prospettive in un team diversificato offre ai compagni di squadra l'opportunità di connettersi e creare empatia e fiducia. Anche incontrarsi faccia a faccia di tanto in tanto è utile per rafforzare quei legami.
Anche il riconoscimento del loro duro lavoro fa parte del coinvolgimento di un team remoto. Ho acquistato personalmente scatole di snack da SnackNation per mostrare apprezzamento al mio team con un oggetto tangibile. Abbiamo esercizi di legame come riunioni di squadra, giornate di cinema e giochi online. Ci sono modi per rafforzare le persone, anche se non le vedi di persona regolarmente.
Semplifica la comunicazione
La comunicazione è fondamentale, indipendentemente dal tipo di team che gestisci. Normalmente comunico con il mio team via e-mail:i messaggi chiari e informali sono i migliori. L'utilizzo di strumenti virtuali come app di messaggistica e bacheche virtuali semplifica la comunicazione del team. Il mio team utilizza Trello, Slack e Gmail, tra gli altri.
Qualunque sia lo strumento che utilizzi, le tue comunicazioni dovrebbero essere facili da comprendere. Non rendere i messaggi troppo complessi e assicurati di chiarire gli obiettivi del team e le responsabilità e gli obiettivi degli individui.
Responsabilità e fiducia
Quando sfogli la tua lista di cose da fare, delega alcune responsabilità. Questo dimostra la tua fiducia nel tuo team e promuove la responsabilità. Fornisci loro progetti speciali che aiutino te e il team, ma consentano loro di cambiare la monotonia dei loro normali compiti quotidiani. Questo dimostra cosa portano in tavola e come possono lavorare attraverso una routine diversa e comunque ottenere un senso di realizzazione. Puoi anche mostrare fiducia ed empatia assegnando responsabilità incentrate sui punti di forza e sulle motivazioni personali dei singoli membri del team.
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Prestazioni e feedback
Il monitoraggio delle prestazioni dovrebbe essere un punto chiave nei tuoi incontri regolari con il tuo team. Questo ti aiuta a mantenere una visione di ciò su cui stanno lavorando individualmente e nel suo insieme e inviare un messaggio importante su come tenere il passo con i propri progressi. Puoi persino utilizzare applicazioni di terze parti per aiutare il tuo team a tenere il passo con il carico di lavoro e i risultati per tutta la settimana e rimanere al passo con i compiti. Che siano buoni, cattivi o intermedi, dovrebbero sempre sapere se stanno ottenendo il livello desiderato.
Non solo è bello dare un feedback, ma è anche bello riceverlo. Questo dovrebbe essere fatto ogni settimana. Ricevere feedback dal tuo team su come stai facendo, cosa puoi fare per migliorare i flussi di lavoro, i processi e la comunicazione, può renderti un manager migliore e influire sulle prospettive e sulle prestazioni del tuo team. Positivo, negativo o neutro, il feedback del tuo team deve essere preso sul serio e devi apportare modifiche quando il tuo team ne ha bisogno. Questo dimostra che sei un buon leader, disposto e aperto al cambiamento, oltre ad ascoltare i feedback.
Ascolta con mente aperta
Infine, una delle cose più importanti per essere un leader è l'apertura. Trova un modo per entrare in contatto con le persone del tuo team. Ogni connessione sarà speciale e diversa. Mentre ascolti le loro idee e i loro obiettivi, inizia a incorporarli nei loro flussi di lavoro quotidiani. Questo dimostra che non solo ascolti, ma ascolti davvero le difficoltà del loro processo lavorativo e fai sforzi sul serio per migliorarle.
La mia esperienza personale con la gestione dei team remoti è stata varia. Al giorno d'oggi, nulla è sicuro. Possiamo prepararci quanto vogliamo, ma non abbiamo la certezza di nulla durante una pandemia. Il mio team era già remoto prima del COVID-19 e personalmente ho imparato molto su ciò che è necessario per farli sentire apprezzati, ascoltati, compresi e apprezzati. Impara a migliorare le tue esperienze con le persone, anche solo tramite una chiamata Zoom.
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Confezioni e cibo da asporto
Più dai come leader, più riceverai in cambio dalla tua squadra. Accettarli così come sono e riconoscere le loro somiglianze e le loro differenze porterà a risultati migliori. Dare al team affermazioni positive li aiuterà a far evolvere il proprio processo che fornisce struttura lasciando spazio alla crescita personale e professionale. Il feedback positivo conferma la qualità del loro lavoro e l'impatto di tale lavoro sul team e sull'organizzazione in generale, e aiuta anche a bilanciare qualsiasi negatività che devono affrontare nel corso del loro lavoro. Non solo, può essere così gratificante per te come manager avere un team remoto felice e fiorente grazie ai tuoi sforzi.