Domande frequenti sui certificati SSL (Secure Service Layer) – Continua
Offri Secure Seal con il certificato SSL?
Solo se disponi di un certificato SSL privato, ti sarà consentito aggiungere un simbolo di sigillo sicuro alla tua pagina web. Devi solo includere un semplice script Java nel tuo sito web, dopodiché il Secure Site Seal verrà automaticamente generato e visualizzato.
Gli utenti devono prendere nota del fatto che se si utilizza un certificato SSL condiviso, il sigillo del sito protetto non può essere utilizzato sul proprio sito web.
Quali sono i tipi di certificati SSL che offri?
Di seguito una breve descrizione dei certificati SSL che offriamo:
- Alfa SSL
- Dominio SSL
- Organizzazione SSL
- Carattere jolly Alpha SSL
- Carattere jolly SSL di dominio
- Organizzazione SSL WildCard
- SSL esteso
Puoi visitare il certificato SSL per ottenere informazioni dettagliate su piani, funzionalità e prezzi.
Il dominio è ospitato con Eukhost, ma è registrato con un altro registrar?
Nessun problema, puoi comunque ordinare un SSL da noi. Ci sono alcuni che ti verrà chiesto di fornire prima che venga generato un SSL per il tuo dominio. Ci occuperemo noi della sua installazione.
Non trovo un SSL di mio interesse offerto da te.
In tal caso, puoi acquistare il certificato SSL e fornirci i dettagli, lo installeremo per te senza nessun costo aggiuntivo .
Qual è il tempo necessario per l'emissione di un SSL?
Idealmente, non dovrebbero volerci più di sessanta minuti. L'unico ritardo che può verificarsi è dovuto a una risposta ritardata da parte tua con la risposta all'e-mail da noi inviata sulla richiesta di certificato SSL. In questa email ci aspettiamo che tu fornisca alcuni dettagli come indicato di seguito:
– Host per fare il certificato per il dominio :( https://www.tuodominio.com OPPURE https://tuodominio.com )
– Paese(abbreviazione di 2 lettere):
– Indirizzo 1(indirizzo postale):
– Stato:
– Città:
– CAP/CAP Codice:
– Nome azienda:
– Divisione azienda:
– Email:
– Password:
Inoltre, devi creare [email protetta] (sostituisci tuodominio.com con il nome di dominio su cui desideri impostare il certificato SSL) e forniscici la password in modo che possiamo completare il processo di installazione.
Se utilizzare il dominio con o senza "www" per l'installazione del certificato SSL?
Dipende esclusivamente da come hai configurato il tuo sito web. Puoi verificarlo navigando sul tuo sito web, se l'URL rimane al nome di dominio e non viene reindirizzato a www seguito dal nome di dominio e viceversa, allora l'SSL deve essere configurato per l'URL senza 'www'.
Non è possibile accedere al sito Web dopo l'installazione di SSL
Una volta installato un SSL sul tuo account di web hosting nel Regno Unito, è possibile che tu non sia in grado di accedere al tuo sito web poiché ti viene richiesto di apportare modifiche al DNS dei record A dei domini.
È anche possibile che dopo l'installazione, il sito possa ancora risolversi con le vecchie impostazioni DNS. A volte è necessario passare per la propagazione del DNS e avere effetto. Nel frattempo, puoi svuotare la cache del browser e svuotare il DNS locale.
I piani includono il costo del certificato Secure Socket Layer (SSL)?
Sì, ogni piano di hosting include un SSL condiviso, non è necessario pagare nulla in più. Tutto quello che devi fare è inviare un'e-mail a support[@]eukhost.com
Sebbene tu possa scegliere da un elenco di certificati SSL dedicati che offriamo invece.
Posso utilizzare un SSL dedicato per un sottodominio?
Non ci sono restrizioni sull'utilizzo di un certificato SSL dedicato per un sottodominio. Devi solo includere il sottodominio quando rispondi all'e-mail di richiesta di certificato SSL che verrebbe inviata da noi.
Nota: Un singolo SSL Standard acquistato, può essere installato solo su un dominio OPPURE un sottodominio. Se desideri coprirli entrambi utilizzando un unico certificato, devi scegliere un SSL WildCard, come spiegato di seguito.
Mentre, se hai effettuato un ordine per il certificato SSL WildCard, i sottodomini sarebbero inclusi per impostazione predefinita e non è necessario specificarli separatamente.
Un'installazione SSL su un dominio potrebbe influire sulle prestazioni del sito Web?
Una connessione sicura a volte è un po' più lenta di una connessione non sicura, ciò è dovuto al processo di crittografia/decrittografia che viene eseguito tra il server e il browser. Questo è uno dei motivi per cui dovrebbe essere implementato un SSL per le pagine con informazioni cruciali come le pagine che raccolgono i dettagli della carta di credito, le informazioni personali ecc. In questo modo si eviterebbe un impatto negativo sulle prestazioni complessive di un sito web.
Devo acquistare un nuovo certificato se eseguo l'upgrade dell'hosting?
No, non è necessario acquistare un SSL diverso quando si cambia piano. Se esegui l'upgrade a un servizio di Cloud Hosting oa qualsiasi altro pacchetto, lo stesso SSL verrebbe utilizzato sul server. Tuttavia, ti potrebbe essere chiesto di pagare per l'indirizzo IP se stai passando da un prodotto all'altro.
Posso cambiare il nome di dominio su cui è installato un SSL?
No, non è possibile in quanto un SSL viene generato per un particolare dominio e non può essere utilizzato per nessun altro nome di dominio.
Se desideri utilizzarlo per un dominio diverso, devi ordinare un nuovo SSL.
Il sito web non funziona bene dopo l'installazione di SSL
È normale, potresti non ottenere le stesse prestazioni per un paio d'ore come prima dell'installazione. Questo perché sono necessarie almeno 24-48 ore per la propagazione dell'indirizzo IP, una volta che ha esito positivo, il tuo sito dovrebbe riacquistare la funzionalità secondo le tue aspettative.
Per qualsiasi assistenza con i certificati SSL, ti viene richiesto di accedere alla chat dal vivo o di inviare una richiesta di supporto al nostro Support HelpDesk.