Se ricevi un errore 404 quando accedi a cPanel, molto probabilmente è un firewall sul tuo computer o a livello di rete che non consente l'accesso a porte non standard. Questo tipo di configurazione è comune in alcuni ambienti di campus e uffici.
Se hai accesso al tuo firewall, il modo migliore per correggere questo problema è aprire le porte del cPanel. I numeri sono i seguenti:
- cPanel :2082 e 2083
- Webmail :2095 e 2096
- GSA (VPS/Dedicato):2086 e 2087
- Disco Web (Edge/VPS/Dedicato):2077 e 2078
Se NON hai la possibilità di sbloccare queste porte, potresti essere in grado di accedere a cPanel tramite proxy che funziona sulla porta 80. Accederai a cPanel/webmail/WHM/webdisk tramite i sottodomini:
- https://cpanel.example.com
- https://webmail.example.com
- https://whm.example.com (solo VPS/dedicato)
- https://webdisk.example.com? (Solo Edge/VPS/Dedicato)
La maggior parte dei nostri server più recenti ha già questi sottodomini proxy abilitati, quindi se non riesci ad accedere a questi sottodomini significa che ti trovi su un server che è stato configurato prima del nostro supporto dei proxy cPanel. In tal caso, è sufficiente inviare un'e-mail a [email protected] per chiederci di abilitare il proxy per te. Tieni presente che, a seconda del tuo server, l'abilitazione dei proxy potrebbe richiedere uno spostamento del server se utilizzi un piano di hosting condiviso o un aggiornamento di Apache se utilizzi un server privato virtuale o un piano dedicato.