Come faccio a rinnovare la mia licenza cPanel/WHM con Hostwinds?
Le licenze cPanel/WHM fanno parte di un processo di rinnovo automatico quando ti iscrivi a un servizio con Hostwinds che le utilizza. Gestiremo la licenza per te in base al prodotto o servizio che hai acquistato con noi. In caso di problemi, questi sono i passaggi che adottiamo per assicurarci che il tuo servizio abbia la licenza corretta.
Passaggio 1 : Assicurati che al Prodotto con licenza cPanel sia associato l'indirizzo IP corretto
Passaggio 2 : Accedi al tuo server tramite SSH (vedi:Connessione al tuo server tramite SSH)
Passaggio 3 : Esegui il seguente comando:
/usr/local/cpanel/cpkeyclt
Passaggio 4 : Verifica che il problema sia stato risolto tentando di accedere a WHM o cPanel.
Se continui a riscontrare problemi con la tua licenza, potrebbe trattarsi di un problema di fatturazione con fondi che non vengono prelevati dal tuo account per pagare il servizio. Se il servizio è stato pagato, apri un ticket di supporto con il nostro supporto tecnico per esaminare la questione per tuo conto.
Se scegli di acquistare la tua licenza, puoi farlo nel nostro negozio qui. Una volta che hai i dettagli della licenza, possiamo installarla sul tuo server aprendo un ticket o parlando con un rappresentante tramite la chat dal vivo sul nostro sito, che aiuterà a portarlo al supporto tecnico.