Poiché gli account POP non supportano la sincronizzazione lato server dei messaggi, ad esempio indicando se hai letto o eliminato un messaggio, l'utilizzo di una connessione e-mail POP non funziona molto bene quando tenti di accedere alla tua e-mail da più dispositivi.
Per risolvere questo problema, è necessaria una connessione IMAP. Con IMAP, i tuoi client/app di posta dispongono di un insieme più ampio di opzioni di comunicazione con cui comunicare con il server e, cosa più importante, i messaggi rimangono lato server per l'accesso e la sincronizzazione su tutti i dispositivi.
Dovrai assicurarti che il tuo provider di posta supporti i tipi di account IMAP prima di procedere (tutti i servizi di posta che offriamo supporta IMAP). Potresti anche voler sapere quanto spazio di archiviazione puoi utilizzare per il tuo account di posta elettronica. Se il tuo provider di posta non supporta IMAP o il suo spazio di archiviazione è minimo, dai un'occhiata alla nostra gamma completa di hosting di posta elettronica. Ogni opzione ti assicurerà di essere configurato con un account e-mail IMAP o un account Exchange che si sincronizza su tutti i tuoi dispositivi.
Poiché le app di posta sono tutte progettate in modo diverso, con accesso alle impostazioni in luoghi diversi, non possiamo fornire una guida precisa per ognuna di esse. Di seguito è riportato uno schema dei passaggi che vorrai eseguire con la tua app di posta. È probabile che questi passaggi debbano essere completati su un computer anziché su un tablet o un dispositivo mobile poiché le app di posta su tali dispositivi spesso non supportano il trasferimento di messaggi tra account.
- Disabilita l'account POP nella tua app di posta, ma non rimuoverlo completamente
- Imposta un nuovo account di tipo IMAP utilizzando la configurazione fornita dal tuo host di posta. Si consiglia di nominare chiaramente sia l'account POP che quello IMAP in modo da poterli distinguere (la maggior parte delle app di posta offre un'opzione per assegnare un nome all'account).
- Verifica che la connessione IMAP funzioni:assicurati di poter vedere i tuoi messaggi nella Posta in arrivo e di poter ricevere e inviare posta.
- Cerca la posta in arrivo collegata all'account POP e seleziona tutti i messaggi al suo interno (o tutti i messaggi recenti se hai bisogno di accedere solo a quelli più recenti). Trascinali nella posta in arrivo dell'account IMAP. Questo copierà le e-mail sul server. Con migliaia di messaggi e/o una connessione Internet lenta, ciò potrebbe richiedere ore. Meno messaggi e/o l'utilizzo di una connessione Internet più veloce dovrebbe richiedere meno tempo.
- Se il provider del tuo server di posta ti dà accesso alla webmail, accedi e verifica che i messaggi vengano visualizzati.
Se tutti i messaggi che hai trasferito all'account IMAP sono visibili sotto l'account IMAP, ora è sicuro rimuovere l'account POP dalla tua app di posta, oppure puoi lasciarlo inattivo se preferisci.
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